Konzultacije

Ostali ste bez podataka?

Trenutak kada shvatite da ste ostali bez podataka je najkritičniji. Pravilna reakcija je najvažnija. Spašavanje podataka nije reverzibilni proces. Pojedine operacije mogu dodatno oštetiti medij i znatno otežati spašavanje podataka. Ne pokušavajte bilo šta bez konzultacije sa nekom stručnom osobom.

Konzultirajte se sa našim stručnjacima

Mi u HelpDisc-u stojimo Vam na raspolaganju. Kontaktom na naše telefone, putem mail-a ili Skype-a, pokušat ćemo da Vam damo odgovore na sva Vaša pitanja. Ukoliko imate problem, pokušat ćemo ga identificirati i naći najbolje riješenje.

Praktični savjeti

• oštećene medije ne podvrgavati bilo kakvim testovima

• ukoliko imate disk u eksternom kućištu koji Vam pravi problem, pokušati direktno priključivanje

• u slučaju gubitka datotkea ili particija, ne koristiti nikakav undelete i active recovery software  (upisivanje pogrešne informacije na oštećen medij je gore od brisanja podataka)

• ukoliko je problem na hard disku nastao fizičkim oštećenjem (udarac i slično), nikako ne priključivati disk na napajanje

• disk koji proizvodi čudne zvukove isključiti i ne uključivati ga ponovo

• ne podvrgavati diskove alternativnim metodama (zamrzavanja ili grijanja)