Retail verzije medija dolaze u pakiranjima koja su primjerena za transport. Ukoliko posjedujete takav medij i njegovo pakiranje, najbolje je da ga šaljete na taj način.
Bulk pakiranja medija nisu primjerena prijevozu, pa je potrebno medij pakirati na ispravan način.
Pravilno zapakiran disk
Vanjski omot paketa treba biti od tvrdog kartona.
Cijeli unutarnji prostor mora biti ispunjen stiroporom, sa izrezom za stavljanje medija. Također možete koristiti i pjenaste pahuljice ili omotač sa zračnim balonima.
Medij ne smije imati prostor u kojem bi se mogao slobodno kretati unutar kutije, mora biti obložen zaštitnim materijalom sa svih šest strana.
Svi mediji moraju biti zapakirani unutar antistatičke vrećice (ESD vrećice). CD, DVD i floppy mediji mogu biti unutar svojih plastičnih omota.
Nije potrebno slati nikakve kablove ili dodatke, osim u slučaju eksternih uređaja (external case, NAS, itd…). Tada dodatke šaljite odvojeno od medija u istom paketu.
Paket osigurajte uz pomoć široke ljepljive trake.
Plastična pakiranja za tvrde diskove mogu zamijeniti antistatičku vrećicu. Takvo pakiranje je potrebno dodatno učvrstiti i staviti u kartonsku kutiju sa stiroporom.
Pravilno zapakiran disk
HelpDisc ne odgovara za bilo koja oštećenja koja su se dogodila prilikom transporta.
Za siguran prijevoz do našeg ureda, koristite usluge jednog od mnogih servisa koji pakete dostavljaju sistemom „vrata do vrata“. Poštanski prijevoz nije primjeren za slanje osjetljivih uređaja. Upamtite da je radno vrijeme naše tvrtke od 9 do 17 sati svakoga radnog dana. U tom vremenu možete osigurati dostavu putem kurirskih službi.
Sve medije šaljite isključivo na adresu:
HelpDisc d.o.o. Kranjčevićeva 22 10000 Zagreb
- Sva slanja paketa obavezno najavite na broj: +385 (0)1 36 46 700. Ispunite i on-line prijemni obrazac. Ukoliko niste sigurni u postupak pakiranja medija, slobodno nas nazovite ili nas kontaktirajte mail-om: croatia@helpdisc.com. Naše osoblje će Vam pružiti sve dodatne informacije
HelpDisc d.o.o.
